Libertad de expresión: ¿los empleados tienen todos los derechos?

Vida de la empresa Guirec Gombert | Publicado el 29/02/2016

¿Puedes criticar tu negocio? ¿Puede un empleador controlar la correspondencia de sus empleados? En las redes sociales, ¿los comentarios de los empleados se consideran públicos o privados? Explicaciones con Maître Ballu-Gougeon, abogado en derecho social.

Libertad de expresión: ¿los empleados tienen todos los derechos?

¿Cuáles son los límites a la libertad de expresión de los empleados con respecto a su empleador?

MaitreBalluGougeon_Rennes-150x150El empleado puede aprovechar la libertad de expresión tanto dentro como fuera de la empresa. Las únicas restricciones que pueden imponerse deben estar justificadas y ser proporcionadas al objetivo perseguido. Luego, el empleado puede comunicar sobre la organización y el funcionamiento de la empresa. Los jueces ya se han pronunciado sobre esta cuestión, en particular sobre un empleado que evoca el funcionamiento de su empresa en su blog. Consideraron que el empleado no tenía que ser sancionado, las declaraciones no iban en contra de los intereses de la empresa. Por ejemplo, la solicitud de firmar una petición solicitando personal adicional que no contenga lenguaje ofensivo o excesivo se consideró no abusiva.

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Sin embargo, el empleado tiene la obligación de discreción y lealtad hacia su empleador. El empleado puede ser sancionado o incluso despedido cuando los comentarios sobre la empresa sean insultantes o excesivos. Este es el caso de las acusaciones falsas contra el empleador en una reunión pública. La libertad de expresión contiene otro componente, el empleador no puede obligar a un empleado a expresar una opinión o asumir una posición pública que le ha dictado. Así, los jueces consideraron que un empleado despedido por haberse negado a ocupar un cargo público podría solicitar una indemnización por este despido injustificado.

¿Qué medios pueden monitorear los empleadores?

En particular, el empleador puede verificar los archivos de la computadora del empleado si estos archivos no se llaman “Personal”. Se presume que los archivos almacenados en la computadora profesional son profesionales. En cuanto a la mensajería electrónica profesional, el empleador podrá monitorizar y leer los correos electrónicos que aparecen en esta mensajería pero para ello deberá haber advertido previamente a los empleados de esta vigilancia, por ejemplo mediante un estatuto informático. El correo electrónico personal está protegido.

Del mismo modo, la Cour de Cassation dictaminó que los empleadores pueden consultar los mensajes de texto y el correo de voz de los empleados en su teléfono del trabajo. Se presume que los mensajes de texto no identificados como “personales” son profesionales. La jurisprudencia fue más allá al dictaminar que el empleador podía consultar una llave USB personal de un empleado pero conectada a una computadora de trabajo. Para concluir, se recomienda encarecidamente a los empleados que comiencen sus correos electrónicos o mensajes de texto con esta mención “personal”.

Respecto a los comentarios publicados en redes sociales, ¿qué dice la justicia?

El litigio relativo a los comentarios realizados en las redes sociales va en aumento. Sin embargo, estas observaciones se realizan fuera del horario laboral con equipos que pertenecen al empleado. Por lo tanto, los empleados podrían ser despedidos legítimamente después de comentarios ofensivos o denigración contra el empleador.

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En un principio parecía que si los comentarios difundidos en las redes sociales se limitaban a los familiares era una cuestión de la vida personal. Sin embargo, varios Tribunales de Apelación han considerado un ejemplo de que un muro de Facebook era accesible para amigos de amigos y que, como resultado, estos comentarios ya no eran una cuestión de vida privada y podían crear una molestia para el empleador. Por lo tanto, se debe tener precaución con los comentarios realizados en este tipo de red. En cuanto al uso de estas redes sociales durante el horario laboral, es posible cuando este uso es razonable y no repercute en el trabajo que se realiza en la empresa.